Responsable del tratamiento de sus datos
El responsable de tratamiento se encuentra identificado en el Aviso Legal.
Política de Protección de datos de carácter personal
Conforme a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, informamos que los datos serán tratados por Asociación Astro Cultura con las finalidades indicadas a continuación. Con la aceptación de esta política de privacidad acepta todo su contenido.
¿Qué tipo de datos tenemos sobre su persona y cómo los hemos obtenido?
Todos los datos que disponemos son los solicitados en los formularios, los cuales los hemos obtenido o directamente de Usted o mediante su consentimiento. Será su obligación facilitarlos actualizarlos o comunicarnos su modificación. El usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose Asociación Astro Cultura el derecho a excluir de los servicios registrados a todo usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.
Las categorías de datos personales que tratamos son: Datos de identificación, Direcciones postales o electrónicas y redes sociales, Información comercial, Datos económicos y de transacciones. En ningún caso tratamos datos especialmente protegidos
Los datos personales suministrados son absolutamente confidenciales y sólo serán compartidos con terceras entidades o empresas cuando la gestión de su solicitud lo requiera. Se solicitará su autorización cuando envíe sus datos.
¿Con qué finalidad tratamos sus datos?
Tratamos los datos que nos facilitan las personas interesadas con el fin de gestionar distintas actividades derivadas de procedimientos específicos realizados en materia de ventas, servicio post venta, gestión de proveedores, calidad de servicios, etc. De esta manera, utilizaremos sus datos (incluidas fotografías) para llevar a cabo alguna de las siguientes acciones:
- Envío de la información que nos soliciten mediante los formulario de contacto de nuestro Sitio Web o cualquier otro medio de contacto con nuestra entidad,
- Gestión de la relación contractual (Tienda online),
- Facilitar tanto a los clientes potenciales como a nuestros clientes, ofertas de productos y servicios de su interés,
- Enviar información comercial publicitaria sobre cualquier aspecto social o comercial del Sitio Web y de la Asociación y de las actividades que organice, participe y colabore con otras empresas o entidades de su interés,
- Llevar a cabo la gestión administrativa, fiscal y contable de nuestros clientes y/o proveedores
- Llevar a cabo encuestas de satisfacción, estudios de mercado, etc. con el fin de poder ofrecerle las ofertas más adecuadas y una calidad optimizada de servicio, etc.
- Para el envío de información de tu interés a través de SMS, email o listas de distribución
- Subir imágenes a nuestra página web y redes sociales en las que pueda aparecer.
- Mantenimiento de listas de supresión para no contactar con el usuario en caso de haberlo solicitado.
El usuario autoriza a que sus datos sean tratados para las finalidades arriba indicadas.
¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos personales relativos a personas físicas vinculadas a clientes potenciales, clientes y proveedores que recopilemos mediante los distintos formularios de contacto y/o recogida de información se conservarán mientras no se solicite su supresión por el interesado. Los datos proporcionados por nuestros clientes y proveedores se conservarán mientras se mantenga la relación mercantil entre las partes respetando en cualquier caso los plazos mínimos legales de conservación según la materia.
En cualquier caso, guardaremos sus datos personales durante el período de tiempo que sea razonablemente necesario teniendo en cuenta nuestras necesidades de dar respuesta a cuestiones que se planteen o resolver problemas, realizar mejoras, activar nuevos servicios y cumplir los requisitos que exija la legislación aplicable. Esto significa que podemos conservar sus datos personales durante un período de tiempo razonable incluso después de que haya dejado de usar nuestros productos o de que haya dejado de usar esta página web. Después de este período, sus datos personales serán eliminados de todos nuestros sistemas.
En cuanto al tiempo de conservación de sus datos personales, es posible que retengamos algunos datos personales para cumplir con nuestras obligaciones legales o reglamentarias, así como para administrar nuestros derechos (por ejemplo, para hacer valer nuestras reclamaciones ante los tribunales) o con fines estadísticos o históricos. Cuando ya no necesitemos usar sus datos personales, se eliminarán de nuestros sistemas y registros o se anonimizarán para que ya no podamos identificarlos.
Cesión de datos personales de los usuarios a clínicas colaboradoras
Los destinatarios de los datos personales, además de Asociación Astro Cultura podrán ser aquellas entidades y empresas externas de confianza con las que colabora el Sitio Web astrocultura.com, que en nuestro nombre, le presten el servicio contratado o tengan acceso para prestar servicios auxiliares a la Asociación que suponen funciones de apoyo necesarias para la actividad y tratamientos principales indicados (encargados de tratamiento). Los datos serán puestos a disposición de dichos encargados del tratamiento al amparo de un contrato de prestación de servicios y otro de encargo de tratamiento con la obligación de seguir las instrucciones de tratamiento de la Asociación. Sólo les proporcionamos la información que necesitan para realizar el servicio, y les exigimos que no utilicen sus datos personales para ningún otro propósito.
Actualmente, ASTRO TRENDY tiene contratados los siguientes servicios a: Wellington Learning International y Websystem Agencia de Marketing.
El usuario acepta que sus datos pueden ser cedidos, exclusivamente para las finalidades indicadas anteriormente a otras entidades y empresas con las que Asociación Astro Cultura suscriba acuerdos de colaboración, respetando en todo caso la legislación española sobre protección de datos de carácter personal y sin necesidad de que le sea comunicada cada primera cesión que se efectúe a los referidos cesionarios. Este consentimiento a la cesión de datos tiene carácter revocable de conformidad con la legislación vigente.
Todos los datos son tratados con absoluta confidencialidad, no siendo accesibles a terceros para finalidades distintas para las que han sido autorizados.
Asociaciación Astro Cultura no compartirá su información personal con ninguna tercera parte sin su permiso, menos que se trate de peticiones de información debidamente autorizadas por las autoridades gubernamentales o se cumpla con alguna ley, norma, citación o mandato judicial.
No obstante, en el desarrollo de su actividad, Asociación Astro Cultura puede contratar los servicios de las siguientes categorías de empresas, necesitando para ello que accedan a tus datos:
- Terceros que nos ayudan a proporcionar servicios de TI, como proveedores de plataforma, servicios de alojamiento, mantenimiento y soporte en nuestras bases de datos, así como en nuestro software y aplicaciones que pueden contener datos sobre usted.
- Terceros que nos ayudan a proporcionar servicios digitales y de comercio electrónico, localizador de tiendas, administración de identidades, calificaciones y reseñas, CRM, análisis web y motor de búsqueda.
Todos los datos son tratados con absoluta confidencialidad, no siendo accesibles a terceros para finalidades distintas para las que han sido autorizados. No ofrecemos ni vendemos tus datos personales.
Asociaciación Astro Cultura no compartirá su información personal con ninguna tercera parte sin su permiso, menos que se trate de peticiones de información debidamente autorizadas por las autoridades gubernamentales o se cumpla con alguna ley, norma, citación o mandato judicial.
Derechos de los usuarios en relación a sus datos personales
El Usuario puede solicitar el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación al tratamiento, oposición, portabilidad y derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, oponiéndote a ello. También tiene el derecho a retirar el consentimiento otorgado en relación con los tratamientos que tienen carácter voluntario, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
El Usuario puede ejercitar sus derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición, y en su caso, por quien lo represente mediante solicitud escrita y firmada dirigida a Asociación Astro Cultura, lopd@astrotrendy.com, junto con una fotocopia del DNI.
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Última Actualización:
15/11/2019.